Competencia técnica, rapidez de intervención y gestión transparente del siniestro


Acompañamos a compañías aseguradoras, corredores, gabinetes periciales, empresas y operadores logísticos en la gestión de siniestros de mercancías, con intervenciones rápidas, documentación clara y actualizaciones constantes sobre el avance del expediente.

7 días a la semana 24 horas al día

Presentación

Nuestros estándares operativos

Nuestro método de intervención, desde la primera inspección hasta el cierre del expediente.

  1. Intervención pericial rápida, 7 días a la semana

    El perito especializado acude rápidamente al lugar del siniestro para determinar las causas, verificar los daños e identificar las primeras medidas de contención.

  2. Nota preliminar en 24 horas

    Tras la intervención remitimos una nota preliminar con las primeras evidencias técnicas, las incidencias detectadas y las eventuales acciones urgentes a emprender.

  3. Informes periciales claros y documentados

    Redactamos informes técnicos completos, estructurados y de fácil consulta, orientados a la correcta valoración del daño y a la resolución del expediente.

  4. Actualización constante

    Garantizamos un seguimiento regular del encargo: actividades realizadas, evolución del siniestro, documentación pendiente. Siempre sabe en qué punto está su expediente.

  5. Gestión coordinada, de la intervención al cierre

    A través de una red seleccionada de socios y operadores especializados coordinamos todas las actividades necesarias: puesta en seguridad, recuperación, reacondicionamiento, transporte, almacenamiento, salvamento o eliminación de la mercancía, activables con la máxima rapidez.

Quiénes somos

Experiencia internacional

PERITEAM nace de la colaboración con EXPERTEAM, sociedad fundada por el Ing. Kamel Benjelloun, gabinete pericial francés con sede en Montpellier, activo desde hace más de treinta años en peritajes, comisariados de averías y gestión de siniestros.

A lo largo de su actividad, EXPERTEAM ha desarrollado una red consolidada de peritos de confianza, corresponsales, colaboradores y socios operativos en varios países.

Esta experiencia permite a PERITEAM ofrecer en el territorio italiano un servicio afín, fiable, coordinado y conforme a las exigencias del mercado asegurador y logístico nacional e internacional.

EXPERTEAM — Montpellier Montpellier PERITEAM — Milano Milano

Milán-Malpensa · Italia · Europa · Internacional

Dirección

Claims Manager

Omayma Fakir, Claims Manager de PERITEAM

Omayma Fakir

Cargo Surveyor & Loss Adjuster

— Desde 2024 colabora con el gabinete EXPERTEAM SURVEYS SARL, con sede en Montpellier, siguiendo todo el ciclo de los encargos: recepción del encargo y definición del mandato, organización de la intervención, inspecciones in situ, obtención y control de la documentación de transporte, reconstrucción de las circunstancias, evaluación de las causas y cuantificación del daño.

— Máster CINEAS en Claims Management en el Politecnico di Milano, centrado en: el análisis técnico y asegurador del siniestro, los principios de responsabilidad, el nexo causal, los principios técnico-científicos aplicados a la valoración del daño, los criterios de estimación y la cuantificación.

— Intervenciones sobre mercancías perecederas y no perecederas, en transporte por carretera, marítimo, aéreo y multimodal:

· Perecederas — cadena de frío y transportes a temperatura controlada: desde la lectura de los registros de la unidad frigorífica y de los data loggers hasta el cálculo de la exposición acumulada por encima del umbral, para remontarse al origen de la excursión — carga térmica en origen, anomalías en tránsito — y evaluar su efecto sobre el deterioro y la vida comercial residual.

· No perecederas — daños mecánicos y por exposición: desde el cuadro y la distribución del daño hasta el mecanismo de solicitación, para remontarse a la estiba, el trincaje y la idoneidad del embalaje, o a la acción de mojadura, condensación, corrosión y contaminación, hasta el desclasamiento y las diferencias cuantitativas.

Idiomas de trabajo

  • Italiano
  • Français
  • English
  • Español
  • العربية
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Lo que es claro, sencillo y documentado deja poco margen a ambigüedades y controversias.

Servicios

Áreas de especialización

Peritajes de mercancías perecederas y cadena de frío

Intervenimos sobre productos sujetos a control de temperatura y a deterioro biológico o cualitativo:

  • Productos alimentarios
  • Carne y productos pesqueros
  • Frutas y verduras
  • Productos frescos, refrigerados y congelados
  • Materias primas y productos agroalimentarios

Peritajes de mercancías no perecederas

Efectuamos comprobaciones técnicas sobre mercancías industriales, productos acabados, componentes, materiales y bienes de consumo dañados durante el transporte, la manipulación o el almacenamiento.

Peritajes de maquinaria y equipos

Verificamos daños por impacto, caída, manipulación, agua, incendio o transporte que afecten a maquinaria, instalaciones, equipos y componentes técnicos.

Control de calidad y conformidad

Verificamos el estado, la calidad y la conformidad de las mercancías respecto a los pedidos, las especificaciones contractuales, la documentación comercial y las condiciones previstas de transporte o conservación.

Supervisión de las operaciones de carga y descarga

Asistimos a las operaciones de carga, descarga, apertura de contenedores, manipulación y reentrega de la mercancía, documentando condiciones, anomalías y modalidades operativas.

Recuperación, salvamento y eliminación de la mercancía

Coordinamos, a través de operadores especializados, intervenciones urgentes destinadas a:

  • Limitar el agravamiento del daño
  • Seleccionar y separar la mercancía
  • Recuperar los productos aún utilizables
  • Identificar destinos alternativos
  • Organizar el reacondicionamiento, el transporte o el almacenamiento
  • Gestionar la eliminación conforme de la mercancía no recuperable

Consultoría técnica personalizada

Ofrecemos consultoría a medida para empresas, asegurados, corredores, despachos de abogados y operadores logísticos que necesiten un análisis independiente del daño, asistencia documental o apoyo técnico en la gestión de un siniestro.

Operativos 7/7 · 24 horas al día

Inspecciones y comprobaciones en Italia y en el extranjero.

Número de urgencias · 24/7

+39 320 357 0672

Formulario de solicitud de encargos

Al enviar se abrirá su programa de correo con los datos ya cumplimentados. Para urgencias, llame al +39 02 5656 9825.

Correo para encargos
surveys@periteam.it
Correo directo
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Urgencias · WhatsApp
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