Competenza tecnica, rapidità di intervento e gestione trasparente del sinistro


Affianchiamo compagnie assicurative, broker, società peritali, aziende e operatori logistici nella gestione dei sinistri su merci, con interventi tempestivi, documentazione chiara e aggiornamenti costanti sull'avanzamento della pratica.

7 giorni su 7 24 ore su 24

Presentazione

I nostri standard operativi

Il nostro metodo di intervento, dal primo sopralluogo alla chiusura della pratica.

  1. Intervento peritale tempestivo, 7 giorni su 7

    Il perito specializzato interviene rapidamente sul luogo del sinistro per accertare le cause, verificare i danni e individuare le prime misure di contenimento.

  2. Nota preliminare entro 24 ore

    Dopo l'intervento trasmettiamo una nota preliminare con le prime evidenze tecniche, le criticità riscontrate e le eventuali azioni urgenti da intraprendere.

  3. Rapporti peritali chiari e documentati

    Redigiamo rapporti tecnici completi, strutturati e facilmente consultabili, finalizzati alla corretta valutazione del danno e alla definizione della pratica.

  4. Aggiornamento costante

    Garantiamo un monitoraggio regolare dell'incarico: attività svolte, sviluppi del sinistro, documentazione ancora necessaria. Sapete sempre a che punto è la vostra pratica.

  5. Gestione coordinata, dall'intervento alla chiusura

    Attraverso una rete selezionata di partner e operatori specializzati coordiniamo tutte le attività necessarie: messa in sicurezza, recupero, rilavorazione, trasporto, stoccaggio, salvataggio o smaltimento della merce, attivabili con la massima rapidità.

Chi siamo

Esperienza internazionale

PERITEAM nasce dalla collaborazione con EXPERTEAM, società fondata dall'Ing. Kamel Benjelloun, cabinet peritale francese con sede a Montpellier, attivo da oltre trent'anni nel settore delle perizie, dei commissariamenti d'avaria e della gestione dei sinistri.

Nel corso della propria attività, EXPERTEAM ha sviluppato una rete consolidata di periti fiduciari, corrispondenti, collaboratori e partner operativi in diversi Paesi.

Questa esperienza consente a PERITEAM di offrire sul territorio italiano un servizio affine, affidabile, coordinato e conforme alle esigenze del mercato assicurativo e logistico nazionale e internazionale.

EXPERTEAM — Montpellier Montpellier PERITEAM — Milano Milano

Milano-Malpensa · Italia · Europa · Internazionale

Direzione

Claims Manager

Omayma Fakir, Claims Manager di PERITEAM

Omayma Fakir

Cargo Surveyor & Loss Adjuster

— Dal 2024 collabora con lo studio EXPERTEAM SURVEYS SARL con sede a Montpellier, seguendo l'intero ciclo degli incarichi: ricezione missione e definizione del mandato, organizzazione dell'intervento, rilievi sul campo, acquisizione e controllo della documentazione di trasporto, ricostruzione delle circostanze, valutazione delle cause e quantificazione del danno.

— Conseguimento del Master CINEAS in Claims Management presso il Politecnico di Milano, incentrato su: analisi tecnico-assicurativa del sinistro, principi di responsabilità, nesso causale, principi tecnico-scientifici applicati alla valutazione del danno, criteri di stima e quantificazione.

— Interventi su merci deperibili e non deperibili, su trasporto stradale, marittimo, aereo e multimodale:

· Deperibili — catena del freddo e trasporti a temperatura controllata: dalla lettura delle registrazioni di unità frigorifera e data logger al calcolo dell'esposizione cumulata oltre soglia, per risalire all'origine dell'escursione — carico termico all'origine, anomalie in transito — e valutarne l'effetto su deterioramento e vita commerciale residua.

· Non deperibili — danni meccanici e da esposizione: dal quadro e dalla distribuzione del danno al meccanismo di sollecitazione, per risalire a stiva, rizzaggio e idoneità dell'imballaggio, o all'azione di bagnamento, condensa, corrosione e contaminazione, fino al declassamento e alle differenze quantitative.

Lingue di lavoro

  • Italiano
  • Français
  • English
  • Español
  • العربية
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Ciò che è chiaro, semplice e documentato lascia poco spazio ad ambiguità e contestazioni.

Servizi

Aree di specializzazione

Perizie su merci deperibili e cold chain

Interveniamo su prodotti soggetti a controllo della temperatura e a deterioramento biologico o qualitativo:

  • Prodotti alimentari
  • Carne e prodotti ittici
  • Frutta e verdura
  • Prodotti freschi, refrigerati e surgelati
  • Materie prime e prodotti agroalimentari

Perizie su merci non deperibili

Effettuiamo accertamenti tecnici su merci industriali, prodotti finiti, componenti, materiali e beni di consumo danneggiati durante il trasporto, la movimentazione o lo stoccaggio.

Perizie su macchinari e attrezzature

Verifichiamo danni da urto, caduta, movimentazione, acqua, incendio o trasporto che interessano macchinari, impianti, apparecchiature e componenti tecnici.

Controllo qualità e conformità

Eseguiamo verifiche sullo stato, sulla qualità e sulla conformità delle merci rispetto agli ordini, alle specifiche contrattuali, alla documentazione commerciale e alle condizioni previste di trasporto o conservazione.

Supervisione delle operazioni di carico e scarico

Presenziamo alle operazioni di carico, scarico, apertura dei container, movimentazione e riconsegna della merce, documentando condizioni, anomalie e modalità operative.

Recupero, salvataggio e smaltimento della merce

Coordiniamo, attraverso operatori specializzati, interventi urgenti finalizzati a:

  • Limitare l'aggravamento del danno
  • Selezionare e separare la merce
  • Recuperare i prodotti ancora utilizzabili
  • Individuare destinazioni alternative
  • Organizzare rilavorazione, trasporto o stoccaggio
  • Gestire lo smaltimento conforme della merce non recuperabile

Consulenza tecnica personalizzata

Offriamo consulenze su misura per aziende, assicurati, broker, studi legali e operatori della logistica che necessitano di un'analisi indipendente del danno, di assistenza documentale o di supporto tecnico nella gestione di un sinistro.

Operativi 7/7 · 24 ore su 24

Sopralluoghi e accertamenti in Italia e all'estero.

Numero urgenze · 24/7

+39 320 357 0672

Modulo di richiesta degli incarichi

L'invio aprirà il vostro programma di posta con i dati già compilati. Per urgenze, chiama il +39 02 5656 9825.

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surveys@periteam.it
Email diretta
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